Кредитная организация, ранее проигнорировавшая решение суда, теперь обязана выплатить средства жертве киберпреступников. Согласно информации, предоставленной Томской интернет-газетой, в мае прошлого года 65-летняя жительница Томска стала жертвой мошенников, которые получили удаленный доступ к ее личному кабинету в банковском приложении.
Разместите материал в разделе «Новости Томска».
Злоумышленники оформили на ее имя кредит на сумму 651 тысяча рублей и присвоили 135 тысяч рублей, которые хранились на ее счету. По словам представителей прокуратуры, кредитная организация обязана тщательно проверять волеизъявление клиента при дистанционном оформлении займов и переводов. Однако в данном случае банк не выполнил свои обязательства.
В связи с этим прокуратура района подала иск в суд, оспаривая кредитный договор. Несмотря на то, что судебное решение вступило в законную силу, банк не освободил пенсионерку от обязательств по договору и отказался вернуть ей средства, которые были неправомерно перечислены третьему лицу.
После этого прокуратура обратилась в суд с требованием взыскать с банка убытки, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Суд, рассмотрев иск прокурора, вынес решение в пользу пенсионерки, обязав банк выплатить ей около 280 тысяч рублей.
Таким образом, данное дело подчеркивает важность защиты прав потребителей и необходимость соблюдения банками своих обязательств в отношении клиентов, особенно в условиях растущего числа киберпреступлений.