Оператор, занимающийся вывозом твердых коммунальных отходов, обратился в суд с требованием о взыскании задолженности и неустойки с потребителя. Как указано в Арбитражном Суде, истцом выступила организация, которая заявила, что Юлия Жоржолиани не выполнила обязательства по оплате услуг по вывозу мусора. В результате три судебные инстанции поддержали требования оператора, обязав ответчицу выплатить долг в размере 34 639 рублей, а также 83 460 рублей в качестве пеней.
В свою очередь, Юлия Жоржолиани подала жалобу в Верховный Суд РФ, в которой просила отменить решения судов по части выплаты неустойки. Она указала на свою сложную финансовую ситуацию, объяснив, что не имеет постоянного дохода, так как ухаживает за недееспособным сыном, который является инвалидом I группы, и также заботится о другом несовершеннолетнем ребенке.
Коллегия по гражданским делам Верховного Суда России приняла решение вернуть дело на новое рассмотрение. Суд указал на то, что нижестоящие инстанции не учли доводы ответчицы и не провели надлежащую правовую оценку ее ситуации. Более того, ВС России отметил, что суды не обосновали, каким образом был установлен размер неустойки, который в два раза превышает саму сумму задолженности.