В Томской области завершился перевод всех массовых социально значимых услуг в электронный формат. Теперь граждане могут получать эти услуги через портал «Госуслуги», что существенно упрощает взаимодействие с государственными учреждениями. Об этом сообщается в NIATomsk.Ru, ссылаясь на информацию от департамента цифровой трансформации правительства региона.
Данный перевод услуг в цифровой формат стал частью регионального проекта «Цифровое государственное управление», который является элементом национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Теперь, чтобы получить необходимую услугу, гражданам достаточно иметь подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги». Процесс получения услуги включает в себя заполнение электронного заявления и прикрепление сканов нужных документов, что занимает всего несколько минут.
Кроме того, система предоставляет возможность отслеживать статус обращения в личном кабинете, а также уведомляет пользователей о каждом изменении статуса их запроса. На сегодняшний день более 90 услуг стали доступны в электронном виде, что значительно облегчает жизнь жителям региона.
Полный список государственных и муниципальных услуг, доступных в Томской области, можно найти на сайте департамента цифровой трансформации. По состоянию на конец 2025 года все 89 массовых социально значимых услуг были переведены в электронный формат. В этом же году количество обращений на портал «Госуслуги» достигло 3 миллионов, из которых более 1,8 миллиона касались именно этих значимых услуг для граждан.