15 февраля 2003 года в Томской области начал работу региональный центр фармацевтической информации. За это время из справочной телефонной службы, предоставляющей населению фармацевтическую информацию, центр вырос до организации, осуществляющей комплексное информационное обслуживание сферы регионального здравоохранения, превратился в значимого, надежного и стабильного партнера для населения и специалистов медицинской и фармацевтической сферы.
«Сегодня ОГАУ «ЦМФИ» - это современный call-центр, оснащённый IP-телефонией, в котором в круглосуточном режиме работают профессиональные операторы. За год к специалистам поступает до 400 000 обращений, до 1400 обращений ежедневно, - рассказывает директор ОГАУ «ЦМФИ» Светлана Малахова. - Сайт центра по поиску лекарств и медуслуг tabletka.tomsk.ru стабильно входит в ТОП-15 популярнейших сайтов Томской области, ежемесячно на сайте регистрируется до 1 500 000 посещений пользователей. С помощью этих ресурсов население региона получает оперативную информацию по наличию и стоимости лекарственных средств в аптеках и медицинских услуг в медорганизациях. Кроме того, операторы call-центра обслуживают 7 «горячих линий» Департамента здравоохранения Томской области».
Неизменной любовью читателей пользуется газета центра «Область здоровья». Издание на высоком профессиональном уровне рассказывает о главных событиях в сфере регионального здравоохранения, сохраняя доступный и увлекательный стиль изложения. Полноцветная газета выходит ежемесячно тиражом 6000 экземпляров и бесплатно распространяется на всей территории Томской области.
ОГАУ «ЦМФИ» на протяжении последних лет также является организатором ряда социально значимых проектов: социальной акции «Спасибо доктору!», фотоконкурса «Связь поколений в здравоохранении». Цель этих проектов – популяризация и повышение значимости медицинских профессий.
Кроме того, специалисты Центра регулярно проводят консультации и образовательные мероприятия для медиков и фармацевтов региона, которые позволяют им всегда быть в курсе актуальных событий сферы здравоохранения (в том числе законодательных изменений) и идти в ногу со временем.
За 15 лет Центр зарекомендовал себя, как надежный партнер, оперативно отвечающий на запросы времени, своих союзников и коллег. Мы дорожим вашим доверием и благодарим вас за то, что вы остаетесь с нами!
Все оперативные новости здравоохранения региона на канале мессенджера Telegram «Область здоровья». Быть в курсе!